Leistungen  Methodik und Projektdesign  Geoinformationssysteme - Karten geben Auskunft  Leistungen  Für jedes Projekt stellen wir mit Ihnen individuell ein Paket aus unserem Leistungsspektrum zusammen:  Befragung von Besuchern (in Ihrer) Institution, Experten oder Nicht- Besuchern  Besucherprofile: Wer sind die Besucher/innen; woher kommen sie; mit welcher Motivation und in welchem Zusammenhang?  Marketing und Werbewirkung: wie reagieren die Besucher/innen, was nehmen sie wie intensiv wahr, was gefällt ihnen?  Analyse von Servicequalität, Weiterempfehlung, Wiederholungsbesuchen …  Regionalwirtschaftliche Effekte: wie viele Besucher/ innen kommen zum Besuch der Kulturinstitution in die Stadt/Region; wie lange bleiben sie, was geben sie aus? Was sind die (realen und fiskalischen) Wirkungen auf die regionale Ökonomie?  Imageeffekte und Vermeidung von Kaufkraftexport (Importsubstitution): Verhindert die Veranstaltung den Abfluss von Kaufkraft der eigenen Bürger?
		Wertschöpfung und Umwegrentabilität: Abschätzung der regionalökonomischen Effekte, Anwendungsbeispiel aus dem Projekt vanGogh: Felder
	Methodik und Projektdesign  Wir erarbeiten mit Ihnen konkrete Forschungsfragen für Ihre individuelle Zielsetzung  Wir erstellen einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Fragebogen  Wir führen die Befragung in Ihrem Hause oder telefonisch durch; inklusive der Schulung der Befrager/innen, Stichprobenauswahl und Qualitätskontrolle  Wir analysieren Ihre Daten (nach Dateneingabe, -bereinigung und Plausibilitätskontrolle) anhand Ihrer konkreten Fragestellungen  Die Ergebnisse werden in einem ausführlichen Bericht dokumentiert, professionell aufbereitet und medienwirksam präsentiert.
			Vom Fragebogen zur Auswertung Beispiel: Erinnerung an Informationsträger aus dem Projekt vanGogh: Felder
	Karten geben Auskunft - Visualisierung von Besucherbefragungen mit GIS Wenn Sie genau wissen, woher Ihre Kunden kommen, können Sie sie in Zukunft gezielter ansprechen, Ihre Kenntnisse über die Besucher auswerten und mit anderen Informationen Ihrer Einrichtung verknüpfen. Dazu ist es hilfreich, diese Daten im Raum zu betrachten d. h. sie auf einer Karte zu visualisieren. Geoinformationssysteme (GIS) sind computergestützte Systeme zur Erstellung, Verwaltung, Analyse und Präsentation raumbezogener und themenbezogener Daten. Mit ihnen werden digitale Landkarten erstellt, die mit Daten angereichert, vielfältig ausgewertet und interpretiert werden können. Mit ihnen werden räumliche Strukturen und Entwicklungen aufgezeigt. Ihre Besucher können beispielsweise nach ihrer Postleitzahl befragt werden, die auf einer Landkarte visualisiert („geocodiert“) wird. Auf einen Blick erkennen Sie nun räumliche Schwerpunkte oder „weiße Flecken“. In einem zweiten Schritt können Sie diese Karte mit weiteren Informationen schichtweise überlagern, mit den Standorten Ihrer Werbeaktionen, den Verbreitungsgebieten von Zeitungen, in denen Sie inserieren oder mit den Ausstrahlungsgebieten von Radiosendern. Auf diese Weise gewinnen Sie Informationen über die Wirksamkeit Ihrer Werbemaßnahmen und damit neue Ansatzpunkte für effektivere Werbestrategien.		Beispiel kartographischer Auswertung regionale Analyse der Herkunft aus dem Projekt vanGogh: Felder